ChargePoint (" ChargePoint ", " nous ", " notre " ou " nos ") - définie comme toute entité directement ou indirectement contrôlée par ChargePoint Inc, 240 East Hacienda Ave..., Campbell, CA 95008 USA - fournit cette politique de confidentialité (la "Politique") pour vous informer sur la façon dont nous traitons vos informations, que vous soyez un visiteur de notre site Web, un utilisateur de l'application ChargePoint, un opérateur de nos stations de recharge de véhicules électriques (VE), un utilisateur de stations de recharge de VE sur le réseau ChargePoint, un utilisateur d'un compte ChargePoint, un utilisateur d'une station de recharge de VE sur le réseau ChargePoint, un utilisateur d'un compte ChargePoint, un propriétaire d'une carte d'identification par radiofréquence (RFID) ChargePoint, un utilisateur de nos solutions de surveillance des VE, un utilisateur de tout autre service offert par ChargePoint qui inclut un lien vers la présente Politique, ou un visiteur de nos bureaux en Europe. Chacun de ces services et applications est défini collectivement comme le(s) "Service(s)".
Le "réseau ChargePoint" est défini comme le réseau de stations de recharge de véhicules électriques et les applications télématiques et de recharge de véhicules que le réseau fournit, qui est exploité et entretenu par ChargePoint. Veuillez lire attentivement la présente politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les collectons, les traitons et les transférons. En utilisant ou en accédant au service, vous reconnaissez l'applicabilité de cette politique. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous dans la section 11.
Nous obtenons des informations vous concernant lorsque vous utilisez les services ou y accédez d'une autre manière. Veuillez noter que nous avons besoin de certains types d'informations pour vous fournir les services. Si vous ne nous fournissez pas ces informations ou si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à certaines parties de nos services ou les utiliser.
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, vous pouvez nous fournir des informations par le biais de :
Les types d'informations que nous recueillons directement auprès de vous peuvent inclure :
ChargePoint utilise des cookies et des technologies similaires, y compris des balises web, des scripts intégrés et des e-tags (ci-après dénommés " cookies ", sauf indication contraire) pour offrir aux utilisateurs une expérience efficace lors de l'utilisation du site web. Un cookie est un petit fichier de données placé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web. Il s'agit d'un outil qui stocke des informations sur les visites du site web, vous reconnaît et reconnaît vos préférences chaque fois que vous visitez le site web, optimise la fonctionnalité du site web et nous permet de fournir notre service.
ChargePoint utilise des cookies pour diverses raisons, y compris pour vous fournir le service que vous avez demandé, améliorer les performances de notre site Web ou analyser la façon dont les gens utilisent notre site Web.
Le tableau ci-dessous explique les catégories de cookies utilisés sur notre site Internet. En fonction de votre localisation et de la juridiction correspondante, nous demandons aux visiteurs de donner leur autorisation (opt-in) avant que ChargePoint n'utilise ces technologies. Alternativement, nous fournissons des contrôles granulaires par le biais de notre plate-forme de gestion du consentement, qui permet aux visiteurs de ne conserver que les catégories de cookies qu'ils préfèrent. Le tableau suivant résume nos catégories de cookies.
| Type de cookie | Objectif |
|---|---|
| Strictement nécessaire |
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous avez effectuées. Les cookies strictement nécessaires vous permettent de bénéficier de fonctionnalités telles que
|
| Fonctionnel | Les cookies fonctionnels ne sont pas strictement nécessaires et peuvent être désactivés à tout moment. Leur rôle est de fournir au visiteur une meilleure expérience en fonction de ses préférences. |
| Performance | Les cookies de performance sont également des cookies facultatifs, et ils sont utilisés pour nous aider à comprendre si le site web fonctionne comme prévu. Nous utilisons également ces cookies pour analyser et mesurer le trafic, y compris les temps de chargement, le comptage du nombre de visiteurs accédant à notre site web et d'autres analyses qui nous aident à déterminer comment améliorer nos produits et services. |
| Ciblage |
ChargePoint, les partenaires de ChargePoint ou les fournisseurs de ChargePoint peuvent installer des cookies qui mesurent et collectent des données sur l'interaction des visiteurs avec notre site Web afin de fournir des services publicitaires. En outre, des cookies de ciblage peuvent être utilisés à des fins de médias sociaux pour permettre des fonctions telles que le partage de contenu de notre site Web vers différentes plateformes de médias sociaux. Les cookies de ciblage sont facultatifs et peuvent être désactivés à tout moment. |
ChargePoint peut utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet à des fins commerciales.
Nous pouvons divulguer les catégories d'informations susmentionnées à des entités tierces de la manière suivante :
En outre, nous fournissons des données personnelles à des tiers tels que les autorités gouvernementales ou réglementaires lorsque nous avons une obligation légale de le faire. Nous pouvons également divulguer certaines informations si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié pour protéger ou défendre ChargePoint ou d'autres parties, y compris pour défendre ou appliquer cette politique, nos conditions d'utilisation ou tout autre accord contractuel ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de ChargePoint, de nos agents et affiliés, de nos employés, de nos utilisateurs ou du public.
Nous pouvons divulguer certaines informations si nous pensons en toute bonne foi que cela est nécessaire ou approprié pour se conformer à une procédure légale, réglementaire ou d'application de la loi, par exemple pour répondre à un mandat, à une citation à comparaître, à une décision de justice ou à d'autres lois et réglementations applicables.
Nous pouvons également divulguer ou mettre à disposition certaines de vos informations à des partenaires publicitaires et analytiques qui diffusent des publicités en notre nom sur l'internet et fournissent des services d'analyse. Ces entités peuvent utiliser des cookies et des technologies de suivi pour nous permettre, entre autres, de suivre et d'analyser des données, de déterminer la popularité de certains contenus, de proposer des publicités et des contenus ciblés sur vos centres d'intérêt et de mieux comprendre votre activité en ligne.
Nous pouvons divulguer certaines informations à une autre entreprise dans le cadre des négociations ou de la clôture d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités.
Sauf dans les cas mentionnés ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos données à caractère personnel à des tiers à d'autres fins, sauf si nous avons votre consentement ou si nous disposons d'une base juridique ou d'une obligation de le faire dans un cas particulier.
En ce qui concerne notre divulgation d'informations aux fournisseurs de services et aux fournisseurs de réseaux tiers, ces parties peuvent avoir un accès limité à certaines fonctions et données du réseau ChargePoint afin de pouvoir fournir les services requis (tels que la facturation et la tarification). Si vous êtes bénéficiaire d'un accord de charge avec un fournisseur, par exemple lorsque votre employeur ou une société de location a accepté de couvrir le coût de votre session de charge, le fournisseur aura accès à votre session et, dans certains cas, à certaines données de votre compte.
En ce qui concerne le traitement de ces données, ChargePoint et le fournisseur sont soit des contrôleurs individuels (uniques), soit des contrôleurs conjoints, en fonction de l'accord contractuel. Veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur pour comprendre comment il traite, collecte, utilise et divulgue vos données. Si vous souhaitez obtenir un résumé des engagements entre les parties lorsque ChargePoint est un contrôleur conjoint, veuillez utiliser les informations de contact fournies dans la section 11.
ChargePoint a mis en place des mesures de sécurité administratives, physiques et techniques pour protéger les informations sous notre contrôle.
Bien que ChargePoint prenne des précautions contre d'éventuelles violations de la sécurité de son site Web et de son Service, aucun site Web ou transmission Internet n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir qu'un accès non autorisé, un piratage, une perte de données ou d'autres violations ne se produiront jamais. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations lorsqu'elles sont transmises à notre site Web ou stockées dans nos systèmes, et toute transmission se fait à vos propres risques.
Vous devez prendre des mesures pour conserver vos informations en toute sécurité (y compris votre mot de passe) et vous déconnecter de votre compte après utilisation. Lorsque nous vous avons fourni ou que vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site web ou une carte RFID qui vous donne accès aux stations de recharge, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre carte RFID. Vous ne devez pas les partager avec qui que ce soit ni les stocker d'une manière qui pourrait permettre à un tiers d'y accéder. Si cela se produit, vous devez le signaler immédiatement au contact indiqué dans la section 11. ChargePoint ne peut être tenu et n'est pas responsable de votre incapacité à garder votre mot de passe ou votre carte RFID en sécurité.
Vous devez mettre à jour votre mot de passe régulièrement afin de réduire le risque d'accès non autorisé à votre compte chez nous. Lorsque vous le faites, vous devez renforcer votre mot de passe en combinant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres, des signes de ponctuation et d'autres symboles.
Nous conservons généralement les informations aussi longtemps qu'elles sont pertinentes au regard des objectifs susmentionnés et dans le respect de la législation applicable. Pour éliminer les données à caractère personnel, nous pouvons les rendre anonymes, les supprimer ou prendre d'autres mesures appropriées. Les informations peuvent persister pendant une période supplémentaire dans les copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités.
Ce site Web peut contenir des liens vers des sites de tiers. L'accès à tout autre site Web lié à notre site Web se fait aux risques et périls de l'utilisateur, et ChargePoint n'est pas responsable de l'exactitude ou de la fiabilité des informations, des données, des opinions, des conseils ou des déclarations faites sur ces sites Web. ChargePoint fournit ces liens uniquement pour des raisons de commodité, et l'inclusion de ces liens n'implique aucune forme d'approbation. Si vous fournissez vos informations à une tierce partie, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité car ChargePoint ne contrôle pas la façon dont ils collectent, traitent et transfèrent vos informations.
Le site web et le service sont destinés aux personnes titulaires d'un permis de conduire. Aux États-Unis, il s'agit généralement de personnes âgées de plus de 16 ans et, en Europe, de 17 ans. ChargePoint ne recueille pas sciemment d'informations auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ou 17 ans, nous vous demandons de ne pas nous soumettre d'informations. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des "informations personnelles" (telles que définies par la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne) auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement de leurs parents, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer dès que possible, comme l'exige la loi applicable.
Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des modifications apportées à la législation, à nos pratiques en matière d'information ou aux caractéristiques du service. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de notre politique. Si nous apportons une modification importante à la politique, vous recevrez un avis approprié conformément aux exigences légales, qui pourra être envoyé par courrier électronique. En continuant à utiliser le service, vous confirmez que vous avez lu et compris la dernière version de cette politique.
Les consommateurs du Nevada peuvent refuser la vente d'"informations personnellement identifiables" (telles que ce terme est défini par NRS 603A.040) pour une contrepartie monétaire. Nous ne nous livrons pas à ce type d'activité ; toutefois, si vous êtes un résident du Nevada qui a acheté ou loué des biens ou des services auprès de nous, vous pouvez demander à être exclu de toute vente future potentielle en vertu de la loi du Nevada en envoyant un courrier électronique à privacy@chargepoint.com. Veuillez noter que nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l'authenticité de votre demande. Une fois la vérification effectuée, nous conserverons votre demande au cas où nos pratiques changeraient.
Lorsque vous visitez notre site Web depuis l'Europe, que vous indiquez être un résident européen, que vous utilisez nos services en Europe ou que vous visitez nos bureaux européens, le responsable du traitement de toute information personnelle traitée est ChargePoint Network (Netherlands) B.V. (voir contact dans la section 11).
ChargePoint utilise la base juridique suivante pour traiter vos informations personnelles :
Nous ne traiterons aucune de vos données à caractère personnel sans disposer d'une base juridique pour le faire.
Vous n'avez aucune obligation légale ou contractuelle de nous fournir des données à caractère personnel. Toutefois, en fonction de l'activité, certaines des informations que nous pouvons vous demander de fournir sont identifiées comme obligatoires (parce que nous en avons besoin pour fournir le service demandé). Si vous ne fournissez pas les données obligatoires relatives à un service particulier, vous ne pourrez pas utiliser ce service.
ChargePoint est une société internationale qui exploite son site Web et son Service par le biais de serveurs situés dans plusieurs pays. Si vous choisissez un pays d'Europe comme pays de résidence, vos données personnelles sont principalement hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Il se peut que nous devions accorder l'accès à vos données personnelles, telles que les données relatives à l'enregistrement du compte et au réseau de recharge, à des sociétés affiliées à ChargePoint aux États-Unis et en Inde (par exemple, pour vous fournir une assistance lorsque vous recevez des services ou pour permettre l'analyse des données afin de développer et d'améliorer nos produits et services). Ces objectifs comprennent les schémas d'utilisation du réseau de stations de recharge ChargePoint qui aident à informer le développement de produits, les caractéristiques de sécurité, la stratégie de vente, l'assistance et la maintenance.
En outre, ces entités de ChargePoint peuvent avoir besoin d'accéder aux informations à des fins de facturation et de comptabilité. Les transferts à ces entités ChargePoint sont basés sur les clauses contractuelles standard appropriées approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez demander de plus amples informations sur nos garanties de transfert en envoyant un courrier électronique à privacy.eu@chargepoint.com.
Les lois européennes sur la protection de la vie privée vous accordent les droits suivants en tant que personne concernée :
Comme décrit ci-dessus dans la section 6, nous conservons généralement les informations aussi longtemps qu'elles peuvent être pertinentes aux fins susmentionnées et conformément à la loi applicable. Pour éliminer les données à caractère personnel, nous pouvons les rendre anonymes, les supprimer ou prendre d'autres mesures appropriées. Les informations peuvent persister pendant une période supplémentaire dans les copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités.
Le tableau suivant résume les délais de conservation de vos données personnelles :
| Catégorie de données | Calendrier de conservation des données |
|---|---|
|
3 ans |
|
5 à 10 ans, en fonction du pays concerné |
|
Pendant la durée du contrat |
|
Pendant la durée du contrat |
|
1 an |
|
|
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) nous oblige à divulguer des informations concernant les catégories d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles que nous avons collectées sur les consommateurs californiens, les catégories de sources à partir desquelles les informations ont été collectées, les objectifs professionnels ou commerciaux (tels que ces termes sont définis par la loi applicable) pour lesquels les informations ont été collectées, et les catégories de parties à qui nous divulguons des informations personnelles.
Tout au long de la présente politique, nous décrivons les éléments spécifiques des informations personnelles et des informations personnelles sensibles que nous collectons, les sources de ces informations et les circonstances dans lesquelles nous les divulguons. En vertu de la CCPA, nous devons également vous fournir les "catégories" d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles que nous collectons et divulguons à des "fins professionnelles ou commerciales" (telles que ces termes sont définis par la loi applicable). Les catégories d'informations personnelles sont les identifiants (tels que le nom, l'adresse et l'adresse électronique), les informations commerciales (telles que les données relatives aux transactions), les données financières (telles que les informations relatives aux cartes de crédit et autres comptes financiers), l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux ou appareils (telle que l'adresse IP), les informations professionnelles ou liées à l'emploi (telles que votre employeur actuel), les informations de géolocalisation, les données déduites vous concernant, les caractéristiques physiques ou la description (telles que lorsque vous soumettez volontairement une photo), les informations audio et visuelles (telles que lorsque vous appelez le service clientèle ou visitez nos bureaux) et d'autres informations qui vous identifient ou qui peuvent être raisonnablement associées à votre personne. Les catégories d'informations personnelles sensibles sont le login et le mot de passe du compte ou d'autres informations d'identification permettant d'accéder à votre compte et la géolocalisation précise.
ChargePoint et ses fournisseurs de services collectent et divulguent les catégories d'informations personnelles susmentionnées aux fins décrites dans notre politique. Cela inclut les objectifs professionnels et commerciaux suivants (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) :
Nous collectons les catégories d'informations personnelles identifiées ci-dessus directement auprès de vous, par le biais de votre utilisation du service, auprès de nos affiliés et de tiers tels que les hôtes du site, d'autres utilisateurs et les réseaux sociaux.
Nous décrivons nos pratiques de partage d'informations dans la politique ci-dessus. Au cours des 12 derniers mois, il se peut que nous ayons divulgué certaines catégories d'informations personnelles à des parties non affiliées (telles que définies par la CCPA) aux fins commerciales décrites ci-dessus. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations à des fournisseurs lorsque vous vous connectez à une station ChargePoint exploitée par ce fournisseur, ou à un hôte de site. Vous pouvez également nous demander intentionnellement de divulguer vos informations à des sociétés de services publics ou à leurs vendeurs. Les informations que nous divulguons aux fournisseurs et aux entreprises de services publics peuvent inclure des données d'enregistrement de compte (identifiants) et des données sur le réseau de charge (informations commerciales).
Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier de certains droits. La loi californienne peut vous permettre de nous demander de.. :
Vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous vous offrons, le cas échéant. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet de discrimination (conformément à la législation applicable) pour avoir exercé certains de vos droits. Certaines informations peuvent être exemptées de ces demandes en vertu de la loi applicable. Nous avons besoin de certains types d'informations pour pouvoir vous fournir le service. Si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus accéder au service ou l'utiliser.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez en faire la demande par l'un de nos canaux disponibles :
Il vous sera demandé de vérifier votre identité avant que nous ne répondions à votre demande. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations indiquées dans le formulaire web ou selon nos instructions. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez nous fournir une autorisation écrite ou une procuration, signée par vous, pour que l'agent puisse agir en votre nom. Vous devrez toujours vérifier votre identité directement auprès de nous.
La CCPA exige des entreprises qui vendent des informations personnelles, au sens où le terme "vendre" est défini dans la CCPA, qu'elles offrent la possibilité de se désengager de ces ventes. Certaines personnes estiment que lorsqu'un site web utilise des cookies de tiers ou une technologie similaire à des fins d'analyse ou de publicité, le site web procède à une "vente" au sens de la loi sur la protection des données si les tiers ont la possibilité d'utiliser, de divulguer ou de conserver les données afin d'améliorer leur service ou de prendre des mesures dépassant les limites les plus étroites de la simple fourniture de leur service au site web ou à l'application. Certains adoptent cette position même lorsque le site web paie le tiers (et non l'inverse) et, dans la plupart des cas, offre simplement au tiers la possibilité de collecter directement des données, au lieu de lui fournir des informations personnelles. Ces technologies d'analyse et de services publicitaires peuvent accéder à des identifiants (tels que les adresses IP), à des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques (telles que des informations concernant les interactions de navigation d'un individu sur un site web de ChargePoint) et à des informations commerciales (telles que le fait qu'un navigateur a visité une page destinée aux personnes qui envisagent d'acheter un véhicule électrique) à ces types de sociétés. Bien que ChargePoint ne pense pas qu'il s'agisse de "ventes" au sens du CCPA, vous pouvez refuser cette activité en modifiant vos "choix de confidentialité" sur notre site Web (lorsque vous accédez au site Web de ChargePoint, un centre de préférences en matière de confidentialité vous est présenté et vous permet d'effectuer vos choix).
La CCPA exige également que les entreprises qui partagent des informations personnelles offrent la possibilité de se désengager de ce partage. Selon la CCPA, le partage est défini comme le ciblage de la publicité vers un consommateur sur la base des informations personnelles de ce consommateur obtenues à partir de l'activité de ce dernier sur les sites web. Nous partageons des informations à ces fins afin de vous proposer des publicités plus pertinentes et mieux adaptées à vos besoins en ce qui concerne nos services. Dans le cadre de cette publicité, nous pouvons partager des identifiants (tels que des adresses IP et des adresses électroniques), des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques (telles que des informations concernant les interactions de navigation d'un individu sur un site web ChargePoint) et des informations commerciales (telles que le fait qu'un navigateur a visité une page destinée aux personnes qui envisagent d'acheter un véhicule électrique) avec des plates-formes publicitaires et des réseaux publicitaires. Pour refuser un tel partage, veuillez modifier vos "choix de confidentialité" en ligne, sur notre site web (lorsque vous accédez au site web de ChargePoint, un centre de préférences de confidentialité vous sera présenté, qui vous permettra de faire vos choix).
Veuillez noter que nous répondons et respectons également les signaux de préférence de refus envoyés par l'intermédiaire du Contrôle mondial de la protection de la vie privée. Toute préférence de refus que vous avez indiquée par le biais de ces méthodes ne s'appliquera qu'à l'appareil ou au navigateur spécifique sur lequel vous l'avez indiquée. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôle mondial de la protection de la vie privée, veuillez consulter le site www.globalprivacycontrol.org.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans.
La CCPA vous permet également de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles (telles que définies dans la CCPA) si vos informations personnelles sensibles sont utilisées à certaines fins. Veuillez noter que nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à d'autres fins que celles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous y opposer en vertu de la loi sur la protection des données.
Le calendrier de conservation de vos informations personnelles est détaillé plus haut, à la section 6, Conservation, suppression et stockage.
Paramètre californien "Do Not Track" (Ne pas suivre). Nous ne répondons pas aux signaux "Do Not Track" émis par les navigateurs, car l'industrie de l'internet travaille encore sur les normes, les mises en œuvre et les solutions "Do Not Track". Veuillez noter que l'option "Ne pas suivre" est un mécanisme de protection de la vie privée différent du choix de navigateur "Global Privacy Control" mentionné ci-dessus.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits. Le cas échéant, la législation de l'État peut vous permettre de nous demander de.. :
Certaines informations peuvent être exemptées de ces demandes en vertu de la loi applicable. Nous avons besoin de certains types d'informations pour pouvoir vous fournir le service. Si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus accéder au service ou l'utiliser.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande à privacy@chargepoint.com ou visiter notre formulaire Web. Il vous sera demandé de vérifier votre identité avant que nous ne répondions à votre demande. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations identifiées dans le formulaire web ou selon nos instructions.
ChargePoint peut utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer de la publicité ciblée (tel que ce terme est défini dans certaines lois nationales sur la protection de la vie privée). Pour refuser la publicité ciblée, veuillez modifier vos choix en matière de confidentialité en ligne (lorsque vous accédez au site Web de ChargePoint, un centre de préférences en matière de confidentialité vous sera présenté et vous permettra d'activer vos préférences).
En fonction de votre lieu de résidence, si nous refusons votre demande d'exercer l'un des droits ci-dessus, vous pouvez avoir le droit de faire appel de ce refus en nous contactant à l'adresse privacy@chargepoint.com avec pour objet "Data privacy request appeal" et en nous fournissant des informations sur les raisons pour lesquelles vous faites appel de la décision.
Si vous êtes résident canadien, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez soumettre une demande à privacy@chargepoint.com ou visiter notre formulaire Web. Il vous sera demandé de vérifier votre identité avant que nous ne répondions à votre demande. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations indiquées dans le formulaire web ou selon nos instructions. Certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi applicable.
ChargePoint est une société internationale qui exploite son site Web et son Service par le biais de serveurs situés dans plusieurs pays. Nous pouvons accorder l'accès à vos données personnelles (telles que l'enregistrement du compte et les données du réseau de charge) aux filiales de ChargePoint aux États-Unis et en Inde, où ces données peuvent être accessibles aux autorités chargées de l'application de la loi et de la sécurité nationale dans certaines circonstances.